اختبار ملغرام في علم النفس الاجتماعي

اختبار ملغرام يُعد من أشهر الاختبارات في علم النفس الاجتماعي وهو اهتم بمدى انصياع الفرد للسلطة، ولقد طرح العديد من علماء النفس خلال القرن العشرين سؤال يتبادر في ذهنهم ألا وهو، هل يمكن لأي إنسان أن يرتكب أبشع الجرائم ضد الإنسانية إلا بطاعة السلطة؟ تولد هذا السؤال خاصة بعد أن شهدوا جرائم ضخمة ضد الإنسانية، مثل معسكرات الموت الرايخ الثالث أو احروب القوى الاقتصادية مع بعضها، يحاوطها الظروف التي يرى فيها العنف والموت بلا مبالاة من قبل جزء كبير من السكان.

حاول الكثير من الباحثون الذين ذهبوا إلى هذا الحد الوصول إلى قرائن نفسية التي توضح لنا لماذا في ظل ظروف معينة يدفع  البشر إلى تجاوز قيمنا الأخلاقية، و سنوضح ذلك من خلال تجربة ملغرام باستخدام اختبار ملغرام.

إلى من يُنتسب اختبار ملغرام ؟

أدى ستانلي ملغرام، عالم النفس الأمريكي في جامعة ييل في عام 1961، مجموعة من التجارب التي تهدف إلى قياس رغبة المشارك في الامتثال لأحكام السلطة، حتى عندما تتعارض هذه الأحكام مع معايير القيم الخاص بهم وضميره، ومدى العواقب التي ندركها عندما ننفذ قراراً معقداً متعلق بأحكام السلطة، والآليات غير الميسرة التي تتعارض مع أخلاقياتنا.

كيف أجرى ملغرام تجربته؟

قبل الشروع في الدخول إلى  غرفة الاختبار، يأتي المشرف بـ (المشارك) و (الممثل) ويعلمهم أن الاختبار يتم التعرف على  قياس أثر العقوبة على التعلم حيث تهدف التجربة في الواقع إلى قياس درجة امتثال المشارك بأوامر المشرف، ولكن إخفاء حقيقة الهدف ضروري لكي تنجح التجربة.

سجل ملغرام تجربته على مجموعة من 40 مشاركاً عن طريق البريد والإعلان من خلال الصحيفة، حيث تمت دعوتهم للانضمام إلى تجربة “الذاكرة والتعلم” من خلال المشاركة البسيطة، ويدفعون 4 دولارات.

تم إخبارهم أن هناك حاجة إلى 3 أشخاص من أجل التجربة:

الباحث (من يرتدي معطفا أبيض ويعمل بمثابة سلطة) للمعلم والطالب، ويُعطى المتطوعون دائمًا رسم زائفًا لدور المعلم، بينما يتم تعيين دور الطالب دائمًا كـ شريك ملغرام، يتعيين كلاً من المعلم والطالب داخل غرفة مختلفة، ولكن بشكل مشترك، ولاحظ المعلم دائمًا أن الطالب (الذي كان شريك) كان متصلاً بالكرسي ليتخطى الحركات اللاإرادية، ووضعت الأقطاب الكهربائية أثناء تولي معلم في الغرفة الأخرى أمام مولد صدمة كهربائية بثلاثين مفتاحًا ينظم الشدة.

إن التفريغ يزداد 15 فولت، وتتراوح  الزيادة من 15 إلى 450 فولت تبعاً للباحث، يقدم المشرف للمشارك وثيقة تحتوي على مجموعة من الكلمات المعاكسة والتي يجب على الطالب حفظها، يتطلب  الاختبار من المعلم أن يقرأ جميع الكلمات المعاكسة، وعندما ينتهي من قراءتها، يقرأ الكلمة الأولى ويعرض أربعة احتمالات للكلمة المقابلة، سيقوم الطالب (الممثل) بالضغط على زر أمامه يمثل اختياره. إذا كان الخطأ خاطئًا ، فيجب على (المشارك / المعلم) أن يخبره أنه ارتكب خطأ ، ويخبره بشدة عن الصعق التالي. حيث أنه سيوفر للطالب التفريغ المشار إليه

وضع ملغرام ملصقات تشير إلى شدة التفريغ الحقيقي ولا يصدر صوت إالا بالضغط على المفاتيح التالية ( معتدلة، قوية، خطر، تصرف شديد).

إذا عبر المشارك في أي مرحلة من مراحل الاختبار عن رغبته في التوقف، سيرسل له (المشرف) سلسلة متتالية من التنبيهات، وفقًا للتسلسل التالي:

1. يرجى الاستمرار
2. يتطلب الاختبار أن تستمر، رجاءاً استمر
3. ضروري أن تستمر
4. لا يوجد اختيارات، يجب الاستمرار

إذا استمر المشارك في رغبته عن التوقف بعد ذلك، يتوقف الاختبار، وإلا فإنه يوجه الصاعقة بقوة 450 فولت التي تعتبر الجرس النهائي للاختبار، ومع قيام المشارك بذلك يتوقف الاختبار.

نتائج تجارب اختبار ملغرام

أنتج ملغرام فيلمًا وثائقيًا عن الاختبار ونتائجه بعنوان الطاعة، ولكن الآن قد يكون من الصعب العثور على نسخ قانونية منه، ولكن أنتج مؤخراً سلسلة من الأفلام الأخرى التي تركز على علم النفس الاجتماعي أيضًا، قبل بداية الاختبار أتم ملغرام استبيانًا وأرسله إلى مجموعة من علماء النفس حول توقعاتهم في نهاية الاختبار، يفترض معظمهم الاعتقاد بأن القليل فقط، حوالي 1 في الألف ، سيصلون إلى مرحلة الصاعقة القصوى.

في المجموعة الأولى ممن أجروا التجارب 65% أي 27 من أصل 40، توقف جميعهم تقريبًا لفترة من الوقت وعبروا عن شكوكهم بشأن الاختبار، حتى أن البعض عبروا عن رغبتهم في إعادة الأموال، ومع ذلك  لم يطلب أي مشارك من قبل مستوى 300 فولت عن أي رغبة جدية في إيقاف اختبار ملغرام.

إجرى ملغرام العديد من نسخ اختبار ملغرام حول العالم وأسفرت عن نتائج مماثلة، كما أنها أكدت نتائج ملغرام، هذه الاختبارات كانت تقيس  دور بعض المتغيرات في سلوك المشاركين، وأشار الدكتور توماس بلاس إلى أن عدد المشاركين مستعدين لمواصلة التجربة حتى بلوغ حد الوفاة يتراوح من 61٪ إلى 66٪، بغض النظر عن مكان ووقت الاختبار.

يتواجد أيضاً ملحوظة إضافية تقضي أنه لا يوجد واحد من المشاركين الذين رفضوا مواصلة الاختبار لم يشرعوا في المطالبة بإلغاء الاختبار وإيقافه نهائيًا، ولم يغادر أي شخص الغرفة للتحقق من سلامة الشخص الآخر دون طلب إذن للقيام بذلك.

ردود الفعل حول اختبار ملغرام

تمت مناقشة التجربة بشكل أخلاقي من حيث مقدار الضغط النفسي الذي تفرضه على المشاركين (على الرغم من أنه يمكن للمرء أن يستجيب بقول أن الضغط كان نتيجة سلوك المشارك)، لكن معظم العلماء المعاصرين سيعتبرون الاختبار غير أخلاقي بالمعايير الحالية.

ورداً على هذه الانتقادات، وضح ملغرام  أنه 84٪ من المستجيبين قالوا إنهم “سعداء” أو “سعداء للغاية” لأنهم شاركوا في الاختبار، بينما وضح 15٪ أنهم “غير سعداء”، والكثيرون شكروا ملغرام وآخرون طلبوا المساعدة وانضموا إلى فريق ملغرام.

وبعد 6 سنوات (خلال حرب فيتنام)، أرسل أحد المساهمين في الاختبار  سبب سعادته الشديدة بالمشاركة في اختبار ملغرام على الرغم من الضغط الواضح، والاختبار لم يكن محور تغير لكل من شارك، ولم يكن بعض المشاركين على دراية بالمعايير المعاصرة للاختبار، والمقابلات مع المشاركين قبل المغادرة أشارت إلى أن البعض لم يفهم تمامًا الفكرة الكامنة وراء الاختبار.

أوضح ملغرام أن أحد المشاركين انسحب مبكرًا من الاختبار عن شعوره بأن التجربة كانت حيلة للتعرف على  ما إذا كان المواطن الأمريكي العادي يمكنه تنفيذ أوامر غير أخلاقية، مثلما فعل  الجنود الألمان، ووفي الحقيقة هذا فعلا  أحد أهداف اختبار ملغرام التي أوضحها ملغرام.

كم نسبة الطاعة في النهاية

سُئل حوالي 40 عالمًا نفسيًا من سلطة ذات طبيعة معروفة نفس التساؤل للتنبؤ بسلوك مجموعة افتراضية من المشاركين، كان المحللون المشاركون يأملون أن يصل ما يزيد عن 1 في 1000 إلى أعلى كثافة على جهاز الصعق، لكن الحقيقة هي أن 50٪ من المستجيبين أطاعوا أوامر المشرف بشكل كامل.

يفترض بعض الناس الذين لا يعرفون الكثير عن اختبار ملغرام أن نهاياته سادية، لكنه تحليل ساذج، من الضروري مراعاة البيئة التي تم فيها أخذ السلوك في الاعتبار،  حيث يندمج تحدي الشخص ومعارضته في المختبر مع ظروف ذات قوة دافعة.

نماذج ملغرام من كتابة الانصياع للسلطة

علاقة المعلم بالمتعلم

في سلسلة من الاختبارات، حاول المشرفون تحليل بعض العوامل التي تساعد في تعزيز هذه الظروف، يبدو أن التواصل بين الطرفين يلعب دورًا في سلوك المشارك، لذا تم تغيير شروط الاختبار للتعرف على هذا الاحتمال.

التجربة الأولى: تم نقل المتعلم إلى غرفة أخرى ولا يمكن للمشارك  سماعه أو رؤيته، إلا بكثافة 300 فولت، حيث اصطدم المتعلم بالحائط واعترض، بعد 300 فولت لم يعد يشكوا ولم يستمر في الإجابة عن الأسئلة (ويشير ذلك إلى أنه أصيب بنوبة قلبية أو ما شابه).

التجربة الثانية: تم وضع المتعلم في وضع من الممكن سماع  صوته في جميع أنحاء المختبر.

 التجربة الثالثة: تم وضع المتعلم في نفس غرفة المشارك، على بعد نصف متر منه.

 التجربة الأخيرة: لا يتم إعطاء المتعلم الصعق إلا عندما يتم وضع يده على  لوح صاعق، وعند الزيادة إلى 150 يطلب المتعلم الانسحاب ويرفض وضع يده على اللوحة، يطلب المشرف من المشارك إلى أن يضع يد المتعلم على اللوحة بالقوة، في هذه الحالة يتطلب تنفيذ الأوامر اتصالاً ماديًا بين المتعلم والمشارك من أجل معاقبته بعد مستوى 150 فولت. تم اختبار كل 40 مشاركاً بالغاً، وأوضحت النتائج إلى أن الطاعة أو تنفيذ الأمر انخفض مع أقترب المعلم والمتعلم.

مقالات ذي صلة : نظرية التحليل النفسي في الإرشاد والتوجيه للعالم سيجموند فرويد

علاقة المشرف بالمعلم

لعبت العلاقة بين المشارك والمتعلم دورًا في الاختبار، ويبدو أيضًا أن العلاقة بين المشارك والقائد تلعب دورًا مختلفًا، في سلسلة أخرى من الاختبارات، قام المشرفون بتنويع العلاقة بين المشارك والمشرف.

المحاولة الأولى: جلس المشرف على بعد بضعة أمتار من المشارك،

المحاولة الثانية: غادر المشرف الغرفة بعد إعطاء تعليمات محددة ويقوم بتقديم الطلبات من خلال الهاتف.

المحاولة الثالثة: لم يظهر المشرف على ابداً، ولكن تم إصدار الأوامر بواسطة مسجل كان يعمل عندما دخل المشارك غرفة الاختبار، لوحظ انخفاض مستوى الطاعة بشكل حاد عندما أختفى المشرف من المختبر، واتضح أن عدد المشاركين  استجابوا إلى أوامر المشرف في وجوده في المختبر يساوي ثلاث أضعاف الذين استجابوا لأوامر المشرف من الهاتف، يبدو أن شيئًا ما قد تغير من ناحية الحافز، وانخفضت فعاليته مع زيادة المسافة النفسية من مصدر الأوامر.

أهمية رعاة الاختبار

يبدو أن السيرة العلمية لرعاة الاختبار قد لعبت دورًا في التأثير على فعالية تعليمات المشرف، حيث تم إجراء الاختبارات المستهدفة حتى الآن في مختبرات جامعة ييل، وهي منشأة يتعامل معها العديد من المشاركين باحترام لحل المشكلة، نقل الرؤساء المختبر إلى مكتب في ضاحية صناعية و اعيد الاختبار دون التأثير على سمعة الجامعة، على الرغم من انخفاض الطاعة إلى حد ما ، لم يكن الفرق كبيرًا.

غريز القطيع

غالبًا ما ترتبط الطاعة والعصيان بالمجموعات، ويتوقع المشرفين بالنظر إلى الدراسات المختلفة، أن يكون للمجموعة تأثير كبير على رد فعل على القوة المتحكمة، تم إجراء عدد من الاختبارات للتحقيق في هذه الآثار، في جميع الحالات  يتم اختبار مشارك واحد كل ساعة، ولكن اجتاز المشارك الاختبار بين مجموعة من الممثلين الذين عملوا في الاختبار.

المحاولة الأولى: انسحب جميع الممثلين، مما تسبب في اللحاق بـ 90 ٪ من المشاركين وتحدي المشرف.

المحاولة الثانية: اتبع الممثلون تعليمات المشرف بعناية، والتي حددت سلطة المشرف، ولكن بشكل بسيط

المحاولة الثالثة: تم تعيين مهمة الضغط على الزر لصعق المتعلم إلى أحد الممثلين، بينما لعب المشارك دورًا ثانوياً، في هذه الحالة  قرر ثلاثة فقط من بين الأربعين الانسحاب لأن طريقة تقسيم العمل في التعذيب والإبادة الجماعية المنظمة ناجحة للغاية، مما يقلل من الشعور بالمسؤولية وتوفير أكبر قدر من تعاون للفرد ويؤدي إلى التنفيذ الأمثل للمهام.

النتائج التي توصل إليها ملغرام:

من خلال تطبيق اختبار ملغرام توصل إلى الاستنتاجات التالية:

• الانصياع والإصغاء لأوامر السلطة دائماً يولد التنازل عن المسؤولية، والتخلي عن الضمير في العمل.
• الأشخاص الأقل اتصال مع الضحايا هم أكثر الأشخاص طاعة.
• الأشخاص الاستبداديين أكثر طاعة من غير الاستبداديين.
•  كلما زاد التقرب من السلطة، كلما زادت الطاعة.
•  كلما زاد التدريب الأكاديمي، قل التخويف الذي تسببه السلطة وبالتالي انخفاض الطاعة.
•  من المرجح أن يطيع الأشخاص الذين  اتبعوا تعليمات من النوع العسكري أو الانضباط الشديد.
•  الذكور والإناث مطيعون بنفس القدر.
•  الموضوع دائماً يميل إلى تبرير السلوك الذي لا يمكن تفسيره.

أثر اختبار ملغرام على علم النفس الاجتماعي

تجربة ملغرام هي إحدى تجارب علم النفس الاجتماعي ذات الأهمية الكبيرة لعلم الجريمة في ذلك الوقت، والتي دللت على انكسار القيم الإنسانية أمام الطاعة العمياء للسلطة، وأوضحت  النتائج لـ اختبار ملغرام  إلى أن الأفراد العاديين، بقيادة شخص قليل السلطة، كانوا قادرين على التعامل بقسوة، وعلم الإجرام  تمكن من معرفة كيفية تطور بعض المجرمين الذين  أحدثوا الإبادة الجماعية والهجمات الإرهابية  إلى درجة عالية جدًا.