اضطراب التواصل الاجتماعي: مفهومه، أسبابه وطرق علاجه

يُعد التواصل أحد أهم المهارات الأساسية التي تُكوّن حياتنا اليومية وتُسهّل التفاعل الاجتماعي السليم. لكن بعض الأشخاص، وخاصة الأطفال، يعانون من صعوبات بارزة في هذا المجال دون أن تكون لديهم مشكلات في الذكاء أو في النطق. هنا يظهر ما يُعرف بـ اضطراب التواصل الاجتماعي، وهو اضطراب نمائي عصبي يؤثر على قدرة الشخص على استخدام اللغة بشكل مناسب في السياقات الاجتماعية.

تم التعرف على هذا الاضطراب حديثًا نسبيًا، وأصبح تصنيفًا مستقلًا في الدليل التشخيصي والإحصائي للاضطرابات النفسية (DSM-5) منذ عام 2013. يخلط كثيرون بين هذا الاضطراب وبين اضطراب طيف التوحد، ولكن هناك فروقات مهمة سيتم توضيحها لاحقًا في المقال.

سنستعرض في هذه المقالة، بشكل مبسّط وعلمي، كل ما يخص اضطراب التواصل الاجتماعي، من التعريف والأعراض إلى الأسباب، التشخيص، العلاج، والوقاية.

مفهوم اضطراب التواصل الاجتماعي

اضطراب التواصل الاجتماعي (Social Communication Disorder) هو اضطراب يؤثر في قدرة الفرد على استخدام اللغة لأغراض اجتماعية، مثل التحية، طرح الأسئلة، تبادل الأدوار في الحديث، أو تعديل أسلوب الكلام حسب الموقف.

يظهر هذا الاضطراب في الطفولة المبكرة، وغالبًا ما يُلاحظ في سياقات مثل المدرسة أو التفاعل مع الأقران، حيث يبدأ الطفل في إظهار صعوبات واضحة في فهم قواعد التواصل غير اللفظي (مثل تعابير الوجه، نبرة الصوت، الإيماءات) أو في استخدام اللغة بطريقة تناسب الموقف الاجتماعي.

يُصنف اضطراب التواصل الاجتماعي كجزء من الاضطرابات العصبية النمائية، ولكنه لا يتضمن أعراضًا تكرارية أو سلوكيات مقيدة كما في اضطراب طيف التوحد. وهو ما يميز هذا الاضطراب عن غيره من الاضطرابات التطورية.

أعراض اضطراب التواصل الاجتماعي

تتجلى أعراض اضطراب التواصل الاجتماعي في صعوبة استخدام اللغة المنطوقة أو غير المنطوقة بطرق تتناسب مع السياق الاجتماعي. لا تتعلق المشكلة هنا بمهارات النطق أو القواعد اللغوية، بل في استخدام اللغة لغرض التواصل الفعّال مع الآخرين.

من الأعراض الشائعة، نلاحظ أن الطفل لا يجيد بدء أو إنهاء المحادثات، أو لا يتبع قواعد الحوار مثل أخذ الدور في الكلام. كما يواجه صعوبة في تعديل نبرة صوته أو أسلوب حديثه حسب من يتحدث إليه، سواء كان بالغًا أو طفلًا أو معلمًا.

غالبًا لا يفهم الدعابات أو المعاني الضمنية في الحديث، مثل التلميحات أو النكات، وقد يُفسّر الكلام حرفيًا. قد يُظهر الطفل أيضًا ضعفًا في استخدام الإيماءات، تعابير الوجه، أو التواصل البصري، مما يؤثر سلبًا على قدرته في التفاعل مع الأقران أو المعلمين.

تظهر هذه الأعراض في مراحل الطفولة المبكرة، وقد تستمر في مرحلة المراهقة والبلوغ إن لم تُعالج. رغم أن الطفل قد يملك قدرة لغوية جيدة من حيث القواعد والمفردات، إلا أن استخدام هذه اللغة في الحياة اليومية يكون محدودًا ومربكًا، مما يؤثر على الأداء الدراسي، التفاعل الاجتماعي، وبناء العلاقات.

أسباب اضطراب التواصل الاجتماعي

حتى الآن، لا يوجد سبب محدد وواضح للإصابة باضطراب التواصل الاجتماعي، لكن تشير الدراسات إلى أن مجموعة من العوامل قد تساهم في ظهوره، منها:

• العوامل الوراثية: وجود تاريخ عائلي لاضطرابات اللغة أو التواصل يزيد من خطر الإصابة.
• العوامل العصبية: اختلافات في تطور مناطق معينة في الدماغ المسؤولة عن معالجة اللغة والتفاعل الاجتماعي.
• الولادة المبكرة أو انخفاض الوزن عند الولادة قد يكونان عاملين مساهمين.
• البيئة المحفّزة لغويًا: نقص في التحفيز اللغوي أو التفاعل الاجتماعي المبكر يمكن أن يؤثر في تطور مهارات التواصل.
• التعرض لمشكلات في الحمل أو الولادة مثل نقص الأوكسجين أو التهابات قد تؤثر على الجهاز العصبي.
• الاضطرابات المصاحبة: قد يكون جزءًا من حالة أوسع مثل اضطراب فرط الحركة وتشتت الانتباه أو صعوبات التعلم.

أنواع اضطراب التواصل الاجتماعي

اضطراب التواصل الاجتماعي لا يُقسّم رسميًا إلى أنواع في الدلائل التشخيصية، لكنه قد يظهر بأشكال متعددة حسب الجانب المتأثر من التواصل. وفيما يلي بعض الأشكال التي قد يُلاحظها الأهل أو المختصون:

• ضعف بدء المحادثات: صعوبة في البدء في الحديث أو الانخراط في تفاعلات اجتماعية.
• ضعف استمرارية الحوار: صعوبة في الحفاظ على تسلسل المحادثة وأخذ الأدوار فيها.
• صعوبة تعديل اللغة حسب السياق: استخدام لغة واحدة في كل المواقف دون تمييز (مثل الحديث الرسمي في اللعب مع الأصدقاء).
• سوء فهم الإشارات الاجتماعية: عدم تفسير تعابير الوجه أو لغة الجسد بشكل صحيح.
• ضعف الفهم الضمني: عدم فهم المعاني غير المباشرة، التلميحات، النكات، أو المجاز.
• ضعف التواصل غير اللفظي: قلة استخدام الإيماءات أو التواصل البصري أثناء التحدث.

مقال ذو صلة:كيفية علاج ضعف التواصل الاجتماعي 

طرق تشخيص اضطراب التواصل الاجتماعي

يُشخص اضطراب التواصل الاجتماعي عادة من قبل فريق متعدد التخصصات، يشمل أخصائي النطق واللغة، الطبيب النفسي أو أخصائي علم النفس، وأحيانًا أطباء أطفال متخصصين في النمو.

يعتمد التشخيص على ملاحظة سلوك الطفل، تاريخه النمائي، تقييم مهاراته اللغوية والاجتماعية، ومقارنة هذه المهارات بما هو متوقع لعمره الزمني. كما يُستبعد وجود اضطرابات أخرى قد تسبب الأعراض نفسها، مثل طيف التوحد أو ضعف السمع أو اضطرابات اللغة الأخرى.

أحد التحديات الأساسية في التشخيص هو التمييز بين اضطراب التواصل الاجتماعي واضطراب طيف التوحد، لأن بعض الأعراض قد تتشابه. لكن الفرق الجوهري هو أن الأطفال المصابين باضطراب التواصل الاجتماعي لا يعانون من سلوكيات نمطية أو مقيدة، وهي سمة أساسية في طيف التوحد.

تُستخدم أدوات تقييم خاصة، مثل اختبارات اللغة، التفاعل الاجتماعي، وفهم السياقات، وقد يتطلب التشخيص ملاحظات في بيئات متعددة (مثل المنزل والمدرسة). التشخيص المبكر ضروري لتقديم التدخل المناسب قبل أن تؤثر الصعوبات على الأداء الأكاديمي والاجتماعي للطفل.

طرق علاج اضطراب التواصل الاجتماعي

علاج اضطراب التواصل الاجتماعي يهدف إلى تطوير المهارات اللغوية والاجتماعية، وتحسين قدرة الشخص على التفاعل الفعّال في بيئته اليومية. وتشمل طرق العلاج ما يلي:

• العلاج النطقي واللغوي: تدخّل مخصص لتحسين استخدام اللغة في المواقف الاجتماعية.
• برامج تنمية المهارات الاجتماعية: تدريبات جماعية أو فردية لتعليم المهارات مثل بدء الحوار، فهم الإشارات الاجتماعية، والردود المناسبة.
• العلاج السلوكي: تعديل السلوكيات غير المناسبة وتعزيز السلوكيات الاجتماعية الصحيحة.
• الدعم الأكاديمي: تكييف البيئة المدرسية وتوفير دعم لغوي داخل الصف.
• التدريب على التواصل غير اللفظي: مثل استخدام تعابير الوجه أو الإيماءات بطريقة فعّالة.
• مشاركة الوالدين: إرشاد الأهل بكيفية دعم طفلهم في المنزل والمجتمع.
• استخدام التكنولوجيا: تطبيقات تعليمية تفاعلية لتحسين مهارات التواصل.
• الدمج في أنشطة اجتماعية: لتشجيع التفاعل مع الأقران وتطبيق المهارات المكتسبة.

طرق الوقاية من اضطراب التواصل الاجتماعي

نظرًا لأن اضطراب التواصل الاجتماعي يرتبط غالبًا بعوامل وراثية أو نمائية، فإن الوقاية الكاملة منه قد لا تكون ممكنة. لكن هناك خطوات مهمة يمكن اتخاذها للحد من شدته أو تعزيز مهارات التواصل لدى الأطفال المعرضين للخطر.

من أهم وسائل الوقاية التفاعل المبكر مع الطفل من خلال الحديث، القراءة، واللعب التفاعلي. يُساعد هذا في تحفيز الدماغ على بناء روابط لغوية واجتماعية صحية. كما أن مراقبة تطور الطفل ومقارنة مهاراته اللغوية مع مؤشرات النمو الطبيعية تُعد أمرًا حاسمًا في الكشف المبكر عن أي تأخر.

إذا كان لدى الطفل تاريخ عائلي لمشكلات لغوية أو سلوكية، فإن التقييم المبكر من قبل أخصائي نطق أو نفسي يمكن أن يكون مفيدًا جدًا. إضافةً إلى ذلك، يُنصح بعدم تجاهل الإشارات المبكرة مثل صعوبة بدء الحديث أو عدم التفاعل مع الآخرين، لأن التدخل في المراحل الأولى من النمو يزيد من فرص التحسن والاندماج.

الوعي المجتمعي وتدريب المعلمين على التعرف على علامات اضطراب التواصل الاجتماعي يُسهم كذلك في تقديم الدعم المناسب للطفل في بيئته التعليمية.

في الختام

اضطراب التواصل الاجتماعي ليس مجرد “تأخر لغوي”، بل هو حالة نفسية وعصبية تؤثر على قدرة الطفل أو البالغ على استخدام اللغة في المواقف الاجتماعية اليومية. ورغم أنه قد يبدو غير معروف لدى الكثيرين، إلا أن فهمه والتعامل معه بشكل علمي يمكن أن يُحدث فرقًا كبيرًا في حياة المصاب.

التشخيص المبكر والتدخل المتخصص من قبل فرق العلاج اللغوي والنفسي يوفّر بيئة داعمة تساعد الطفل على تطوير مهاراته، وتحسين قدرته على تكوين علاقات ناجحة، وتحقيق النجاح الدراسي والاجتماعي.

من الضروري أن نُدرك أن كل طفل يختلف عن الآخر، وأن الدعم النفسي واللغوي المتواصل هو حجر الأساس في تمكين هؤلاء الأطفال من التواصل مع العالم بثقة وفاعلية.

المصادر المستعملة لكتابة المقال:

منظمات دولية وهيئات طبية

Social Communication Disorder

Social communication disorder: a narrative review on current insights – PMC

مصادر أكاديمية وطبية

Autism and social communication

Social Communication Disorder: Diagnosis, Symptoms, Treatment